- FläktGroup
- FläktGroup Digital Services
- Fortrolighedspolitik
Fortrolighedspolitik
Ved behandling af oplysninger, som kan bruges til at identificere dig personligt (”personoplysninger”), er beskyttelsen af oplysningerne og dit privatliv noget, vi tager meget alvorligt. I det efterfølgende informerer vi dig som den registrerede om behandlingen af disse oplysninger, når du bruger vores websted:
Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandling af personoplysninger på dette websted er:
FläktGroup Danmark
Nydamsvej 2
8362 Hørning
Phone: +45 7022 2622
Email: info.dk@flaktgroup.com
Databeskyttelsesrådgiver
Vores databeskyttelsesrådgiver kan kontaktes på følgende made
Jakob Vestergaard
FläktGroup Danmark
Nydamsvej 2
8362 Hørning
email dpo.denmark@flaktgroup.com
Juridiske grundlag
Vi indsamler og behandler udelukkende dine personoplysninger på et juridisk grundlag, i særdeleshed på grundlag af den Europæiske Unions generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).
Hvis vi får dit samtykke til behandlingsoperationer til specifikke formål, er det juridiske grundlag for behandling Art. 6, stk. 1, litra a (GDPR).
Hvis vi behøver dine personoplysninger med henblik på opfyldelse af en kontrakt indgået med dig (f.eks. levering af varer eller tjenester), udføres behandlingen på grundlag af Art. 6, stk. 1, litra b (GDPR). Dette gælder også for processer direkte forbundet hermed, f.eks. behandling af forespørgsler om produkter, tjenester eller priser.
Hvis vi behandler dine personoplysninger på grundlag af retlige forpligtelser, sker dette på grundlag af Art. 6, stk. 1, litra c (GDPR).
I tilfælde af at vi behøver dine personoplysninger for at beskytte dine eller en anden fysisk persons vitale interesser, udføres behandlingen på grundlag af Art. 6, stk. 1, litra d (GDPR).
Uanset ovennævnte juridiske grundlag behandler vi dine personoplysninger på grundlag af Art. 6, stk. 1, litra f (GDPR), hvis behandlingen er nødvendig for at beskytte vores eller tredjeparts legitime interesser, medmindre dine interesser, grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder går forud herfor.
Indsamling af generelle data
Når du bruger vores websted, vil de data, der overføres til os af din browser, blive behandlet og gemt på vores server. Disse data er nødvendige for at levere indholdet og tjenesterne på vores websted og anvendes til at vise webstedet korrekt og garantere sikkerhed og stabilitet. Det drejer sig normalt om følgende data:
- IP-adresse
- Anmodningens dato og klokkeslæt
- Indholdet af anmodningen/sidevalget
- Mængden af overførte data
- Tidszoneforskel i forhold til Greenwich Mean Time (GMT)
- Adgangsstatus/HTTP-statuskode
- Henvisnings-URL/startwebsted
- Overført datamængde
- Den anvendte webbrowsers type, sprog og version
- Operativsystem
Disse data bruges ikke af os til at etablere en forbindelse til dig.
Personoplysninger slettes normalt automatisk efter 14 dage, medmindre der foreligger en anden juridisk grund, som kræver opbevaring i længere tid.
Derudover behandler vi alle andre personoplysninger, som du giver os i forbindelse med brugen af vores websted, begrænset til formålet med behandlingen (f.eks. kontaktanmodninger, indlogningsoplysninger, uploads).
Serviceudbydere
Hvis vi ønsker at benytte kontrakttilknyttede serviceudbydere til enkelte funktioner i vores tilbud eller bruge dine personoplysninger til andre formål, vil vi informere dig herunder eller via udbyderen om de respektive processer.Hvis det er nødvendigt, foreligger der en lovpligtig databehandlingsaftale med udbydere, der behandler data på vores vegne inden for formålet med behandlingen.
Cookies
Vi anvender såkaldte ”cookies” på vores websted. Cookies er tekstfiler, som overføres fra en server til din computers harddisk og forbliver der, så længe sessionen står på, eller indtil de slettes, afhængigt af cookie-typen og indstillingerne i din browser. Via disse cookies sendes der visse individualiseringsoplysninger til os.
Cookies anvendes til at gemme oplysninger om dit system og din anvendelse i relation til brugen af vores websted. De kan også indeholde en unik identifikator, som giver os og andre webstedudbydere mulighed for at skelne dit system fra andre systemer og genkende det, næste gang du besøger os.
Formålet med disse funktioner er at garantere og forbedre vores websteds brugervenlighed og funktionalitet.
Til dette formål anvender vi følgende til vores websted:
Nødvendige cookies
Vi bruger ”nødvendige cookies” for at give mulighed for omfattende brug af dette websted. Det drejer sig især om korrekt visning af indhold.
Funktionelle cookies
Funktionelle cookies er nødvendige for at sikre driften af tekniske moduler. I den forbindelse får brugeren tilbudt forbedrede, personlige funktioner, hvis det ønskes.
Markedsførings- og målretningscookies
Det er også muligt at bruge markedsførings- eller målretningscookies. Disse bruges til at målrette indhold til brugere baseret på deres interesser og dermed gøre visningen af reklamer mere specifik. Sådanne informationer og besøg af reklametilbud kan blive evalueret og delt med tredjeparter med henblik på at forbedre tredjeparternes målretning og annoncering, men også hvert enkelt websteds funktionalitet. Til denne behandling indhenter vi dit særskilte samtykke, medmindre dataene behandles anonymt.
Analysecookies
I den udstrækning der bruges analysetjenester på vores websted, er dette normalt forbundet med sætning af en eller flere cookies, der registrerer og sporer din brugeradfærd. Blandt andet indsamles der data om dig og dit system, dit besøg på vores websted (f.eks. adgang til indhold, interesser, køb, klik og besøgsvarighed), besøg på foregående eller efterfølgende websteder og brug af annoncer. Behandlingen af oplysningerne er anonymiseret, medmindre du har givet dit samtykke til behandlingen af de faktiske data. Via denne samtykkeformular vil du også modtage flere oplysninger om de indsamlede data.
I detaljer anvender vi:
Midlertidige cookies
Midlertidige cookies slettes automatisk, når du lukker din browser ned eller logger af. Det drejer sig navnlig om sessionscookies. De gemmer et såkaldt sessions-ID, som kan bruges til at tilknytte forskellige anmodninger fra din browser til sessionen. Når du vender tilbage til vores websted, kan dit system genkendes.
Permanente cookies
Permanente cookies slettes automatisk eller slås fra efter en individuelt angivet periode. De bruges til at genkende dit system, også efter afslutning af en session.
Tredjepartscookies
Vi bruger analytiske cookies til at overvåge den anonyme brugeradfærd på vores websted. Derudover bruger vi annoncecookies. Med disse cookies kan brugeradfærden spores med henblik på annoncering og målrettet markedsføring. Sociale mediecookies giver os mulighed for at oprette forbindelse til dine sociale netværk og dele indhold fra vores websted på dine netværk. Til denne behandling indhenter vi dit særskilte samtykke, medmindre dataene behandles anonymt.
Andre teknologier
Disse funktioner er ikke baseret på cookies, men på lignende tekniske mekanismer, såsom flash-cookies, HTML5-objekter eller en analyse af dine browserindstillinger. Resultatet er ligeledes, at vi kan bruge de teknologier, der er beskrevet nedenfor. Også her kan du selvfølgelig give samtykke eller gøre indsigelse.
Retsgrundlaget for cookies, der er absolut nødvendige for at levere dig den udtrykkeligt ønskede tjeneste, er § 25, stk. 2 nr. 2 i TTDSG (= Den Tyske Telekommunikations-/Telemediedatabeskyttelseslov). Enhver brug af cookies, der ikke er absolut teknisk nødvendige til dette formål, udgør databehandling, der kun er tilladt med dit udtrykkelige samtykke. Dette gælder især brugen af annonce-, målretnings- eller analysecookies.
Du kan når som helst forhindre eller deaktivere brugen af cookies ved at foretage de nødvendige indstillinger af den browser, du anvender. Du kan når som helst slette cookies, som allerede er blevet gemt. Men uden cookies kan visse funktioner på vores websted blive begrænset eller være ubrugelige.
Desuden bør du med jævne mellemrum slette din browserhistorik manuelt for at fjerne eksisterende cookies.
E-mail / kontaktformular
Hvis du kontakter os via e-mail eller en kontaktformular, behandler vi de oplysninger, du giver os, med henblik på at besvare dine spørgsmål. I den udstrækning opbevaringen ikke længere er nødvendig, sletter vi de fremsendte oplysninger eller begrænser behandlingen af dem. Dette afhænger af de juridiske opbevaringsforpligtelser.
Cookiebot
Vi anvender tjenesten Cookiebot på vores websted. Det er en tjeneste leveret af Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 København, Danmark.
Cookiebot opretter automatisk et cookiebanner for webstedets besøgende. Til dette formål tjekker tjenesten samtlige cookies og sporingsforanstaltninger på et websted. Vi kan således kontrollere, om vores websted overholder kravene i den generelle databeskyttelsesforordning og bestemme, hvilke data vores websted indsamler og videregiver til tredjeparter. Vi opbevarer dine personoplysninger på grundlag af en ordrebehandlingskontrakt i en periode på 12 måneder i overensstemmelse med Art. 6, stk. 1, litra c (GDPR). Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod opbevaring af dine data eller deaktivere udførelsen af Cookiebot-koden i dine browserindstillinger.
Google Analytics (GA4)
Til vores websted bruger vi Google Analytics, et sporingsværktøj tilhørende Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (”Google”). Google Analytics bruger såkaldte ”cookies” (se under ”cookies” ovenfor), som gemmes på din computer og giver mulighed for at analysere din anvendelse af webstedet. De oplysninger, der genereres om din anvendelse af vores websted, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Men fordi IP-anonymisering er aktiveret på dette websted, vil din IP-adresse på forhånd blive forkortet af Google inden for medlemslande i den europæiske union eller i andre stater, der har tiltrådt aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive transmitteret til en Google-server i USA og forkortet der. På vegne af dette websteds operatør bruger Google disse oplysninger til at evaluere din anvendelse af webstedet, til at udarbejde rapporter om webstedsaktivitet og til at levere yderligere tjenester forbundet med brug af webstedet og internettet til webstedets operatør. Den IP-adresse, som transmitteres af din browser i forbindelse med Google Analytics, vil ikke blive sammenblandet med andre Google-data.
De data, som sendes og er knyttet til cookies, brugergenkendelse (f.eks. bruger-ID) eller reklame-ID’er, vil blive slettet automatisk efter 14 måneder. Data, hvis opbevaringsperiode er udløbet, slettes automatisk en gang om måneden. Der er yderligere oplysninger om databeskyttelse på https://policies.google.com/privacy
Endvidere kan du forhindre Googles indsamling af data genereret af cookien og relateret til din brug af webstedet (inklusive din IP-adresse) samt Googles behandling af disse data ved at downloade og installere et plug-in til browseren via følgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Maps
På vores websted bruger vi Google Maps API, en online korttjeneste tilhørende Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (”Google”), til visuel præsentation af geografisk information.
Ved brug af Google Maps vil Google også indsamle, behandle og bruge data om gæsternes brug af kortfunktionerne. Der er mere detaljerede oplysninger om Googles databehandling i Googles fortrolighedspolitik.
Her kan du også ændre dine indstillinger for beskyttelse af persondata i deres databeskyttelsescenter, se https://policies.google.com/privacy
YouTube
Vi anvender videoer fra YouTube på vores websted. YouTube er en tjeneste tilhørende Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (”YouTube”). Når du besøger en side med en indlejret YouTube-video, oprettes der en forbindelse til YouTube’s servere.
Det fortæller YouTube, hvilke sider du besøger. Hvis du er logget ind på din YouTube-konto, kan YouTube også tilknytte disse oplysninger personligt til dig. Du kan forhindre dette ved at logge af din YouTube-konto først. Når en video startes, bruger YouTube cookies (se ”Cookies” ovenfor) til at indsamle data om din brugeradfærd. Du kan forhindre dette ved at blokere gemning af cookies i din browser. Yderligere oplysninger samt oplysninger om databeskyttelse kan findes: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Sociale medier
Vi indsamler ikke selv nogle personoplysninger ved hjælp af de viste plug-ins til sociale medier eller via deres anvendelse, fordi vi bruger simple links eller 2-kliks løsninger. Det har til formål at forhindre data i at blive overført fra serviceudbyderen uden brugerens viden. En sådan overførsel finder kun sted, når linket er blevet brugt og en indlogning har fundet sted i brugerprofilen. Så oprettes der en forbindelse til den pågældende platform. Data kan så overføres til serviceudbyderen og gemmes der med henblik på at sammenknytte interesser og tilbud. Følgende udbydere er tilgængelige:
- LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland, se https://www.linkedin.com/legal/impressum
- YouTube, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, se https://www.youtube.com/t/impressum
Opkaldsknap
Hvis du kontakter os via en opkaldsknap og et telefonopkald, vil de oplysninger som du giver os – navnlig dit telefonnummer – blive behandlet af os med henblik på at behandle din kontaktanmodning. Alternativt er du nødt til at ringe fra et skjult nummer.
Vores websted bruger WhatsApp som en frivillig kontakttjeneste. Når den anvendes, bliver dine kontaktoplysninger, din profilinformation og beskedens indhold transmitteret. Operatøren af WhatsApp er WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, se https://www.whatsapp.com/contact?lang=de
Hotjar
Hotjar er et analyseværktøj til anonymiseret evaluering af brugeradfærd på vores websted. Her registreres og evalueres bevægelses- og klikdata. Det gøres for at kunne designe webstedet så brugervenligt som muligt. Udbyderen af værktøjet er Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta, se https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
HubSpot
Vi bruger HubSpot til at administrere vores kundedata. HubSpot er en tjeneste leveret af HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA.
Værktøjet giver os mulighed for at fremskynde salget og forbedre din kundeoplevelse ved at gemme og analysere kundenavne og adresser (e-mail/IP). Vi kan udvikle og dele indhold til markedsføring, salg og kundeservice.
Du kan se fortrolighedspolitikken på https://legal.hubspot.com/privacy-policy
SEO-værktøjer
Vores websted bruger instrumenter til evaluering af brugeradfærd i form af værktøjer til søgemaskineoptimering (SEO).
Dette er nødvendigt for at forbedre søgeresultater og brugerlinks. Til dette formål anvendes der cookies til at registrere besøg på webstederne og anonymiserede data om deres anvendelse.
Behandlingen sker på grundlag af en legitim interesse i at videresende besøgende på webstedet til operatørens relevante tilbud.
Du kan deaktivere tredjepartssoftwares brug af cookies.
Information om tjenesterne samt den tilhørende fortrolighedspolitik kan findes på:
- MOZ, BH Consulting, The LINC Centre, Blanchardstown Road North, Dublin 15, Irland, se https://moz.com/privacy-policy
Produktvælgerværktøjer
Du har mulighed for at tilmelde dig til vores produktvælgerværktøjer (f.eks. Lplus, DesignAir, Aid@) og logge ind.
Når du gør det, bliver du bedt om at give os nogle personoplysninger, som vil fremgå af indtastningsmasken, og som derefter transmitteres til os.
Oplysningerne bruges til at administrere og drive applikationerne. Her kan du administrere dine projekter og gemme oplysninger. Forindstillinger kan overføres til senere projekter. Det er endvidere muligt at overføre projektdata til udarbejdelse af tilbud.
Med henblik på at behandle brugerrelationen kan data blive videregivet til en serviceudbyder eller en ordrebehandler, som også udelukkende bruger personoplysningerne til interne formål.
Når du registrerer og logger ind, kan din IP-adresse samt dato og tidspunkt for registreringen også blive gemt. Dette gøres for at forhindre misbrug af vores tjenester og om nødvendigt for at give mulighed for at efterforske kriminelle handlinger.
Hvis du frivilligt gør personoplysninger tilgængelige for os, har behandlingen til formål at tilbyde dig indhold eller tjenester, som af faktuelle årsager kun kan tilbydes til registrerede brugere.
Du har når som helst mulighed for at ændre de personoplysninger, som du har afgivet under registreringen, eller at få dem slettet fuldstændigt.
Vi er parat til når som helst at oplyse dig om, hvilke personoplysninger vi opbevarer om dig. Vi vil korrigere eller slette dine oplysninger efter anmodning, medmindre vi er juridisk forpligtede til at gemme dem.
Opinionsundersøgelser
Hvis du deltager i en opinionsundersøgelse på vores websted, vil de oplysninger, du afgiver, blive videregivet til os via tjenesten ”Survey Monkey”, SurveyMonkey Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Irland. Oplysninger om fortrolighed kan findes på: https://www.surveymonkey.de/mp/legal/privacy-policy/
Varighed af behandling og sletning
Dine data vil kun blive behandlet, så længe det er nødvendigt for at opnå ovennævnte behandlingsformål; til disse formål gælder de retsgrundlag, der er angivet i forbindelse med behandlingsformålene.
Vi sletter eller blokerer personoplysninger i overensstemmelse med lovkravene efter udløbet af en af de ovenfor beskrevne perioder og – hvis der ikke er angivet nogen periode – så snart de ikke længere er nødvendige til de heri nævnte formål, eller en lovmæssigt foreskrevet opbevaringsperiode udløber.
Datatransmission
Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjeparter, hvis:
- Du har givet dit udtrykkelige samtykke i henhold til Art. 6, stk. 1, litra a (GDPR)
- Dette er lovligt tilladt og, i overensstemmelse med Art. 6, stk. 1, litra b (GDPR), det er nødvendigt for opfyldelse af et kontraktforhold med dig eller gennemførelse af prækontraktuelle foranstaltninger
- Der i henhold til Art. 6, stk. 1, litra c (GDPR) foreligger en juridisk forpligtelse til at videregive dataene
- Vi ved lov er forpligtet til at overføre data til statslige myndigheder, f.eks. skattemyndigheder, socialforsikringskontorer, sygeforsikringsselskaber, tilsynsmyndigheder og retshåndhævende myndigheder
- Fremsendelsen er nødvendig i henhold til Art. 6, stk. 1, litra f (GDPR) for at beskytte legitime virksomhedsinteresser og for at hævde, udøve eller forsvare retskrav, og hvis der ikke er nogen grund til at antage, at du har en principiel overordnet interesse i at beskytte dine data mod videregivelse
- I overensstemmelse med Art. 28 (GDPR) bruger vi eksterne tjenesteudbydere, såkaldte kontraktbehandlere, som er forpligtet til at håndtere dine data med den fornødne omhu.
Ved overførsel af data til eksterne organer i tredjelande, dvs. uden for EU, sikrer vi, at disse organer behandler dine personoplysninger med samme omhu, som de ville gøre inden for EU.
Vi overfører kun personoplysninger til tredjelande, for hvilke EU-Kommissionen har bekræftet et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, eller hvis vi sikrer en omhyggelig håndtering af personoplysninger ved hjælp af kontraktlige aftaler eller andre passende garantier.
Den registreredes rettigheder
Hvis vi behandler dine personoplysninger, er du den registrerede i GDPR’s forstand og har dermed følgende rettigheder i forhold til os som dataansvarlig:
- En ret til information om formålet, typen, omfanget og varigheden af behandlingen (Art. 15 i GDPR)
- En ret til berigtigelse af de gemte oplysninger (Art. 16 i GDPR)
- En ret til sletning af de gemte oplysninger (Art. 17 i GDPR)
- En ret til begrænsning af behandling af oplysninger (Art. 18 i GDPR)
- En ret til at datamodtagere informeres af os som dataansvarlig om eventuel udøvelse af rettigheder med hensyn til korrektion, sletning eller begrænsning af behandlingen (Art. 19 i GDPR)
- En ret til dataportabilitet i maskinlæsbart format (Art. 20 i GDPR)
- En ret til indsigelse mod behandlingen af oplysninger (Art. 21 i GDPR)
- En ret til tilbagekaldelse af samtykkeerklæring i henhold til databeskyttelsesloven (Art. 7, stk. 3 i GDPR)
- En ret til ikke at deltage i en automatiseret beslutningsproces (Art. 22 i GDPR)
- En ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed (Art. 77 i GDPR)
I den henseende bedes du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver, som er angivet ovenfor.
November 2023