Politica de confidențialitate

Atunci când prelucrăm informații cu care puteți fi identificați personal („date cu caracter personal”), protejarea datelor și a confidențialității reprezintă un aspect important pentru noi. În continuare vă vom informa, în calitate de persoană vizată, în legătură cu prelucrarea acestor date atunci când utilizați site-ul nostru web:

 

Operator

Operatorul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pe acest site web este:

 

FläktGroup Romania SRL

Bd Take Ionescu nr 52, parter

300 124 Timișoara

phone: +356 423 704

email: office.ro@flaktgroup.com

 

Responsabilul cu protecția datelor

Datele de contact ale persoanei responsabile cu protecția datelor:

 

Cristina Souca.

FläktGroup Romania SRL

Timisoara, 300124, Bd. Take Ionescu nr. 52,  parter

phone: +40 356 423 703

email: dpo.romania@flaktgroup.com

 

Bazele legale

Vă colectăm și prelucrăm datele cu caracter personal exclusiv în mod legal, în special pe baza Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) al Uniunii Europene. 

 

Dacă obținem consimțământul dvs. pentru operațiunile de prelucrare în scopuri de prelucrare specifice, baza legală pentru prelucrare este Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR. 

 

Dacă avem nevoie de datele dvs. personale pentru a îndeplini un contract încheiat cu dvs. (de ex., furnizarea de bunuri, prestarea de servicii), prelucrarea are loc pe baza Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR. Aceasta se aplică și proceselor conectate direct acestuia, de ex. prelucrarea întrebărilor privind produsele, serviciile sau prețurile noastre. 

 

Dacă vă prelucrăm datele cu caracter personal pe baza obligațiilor legale, acest lucru se desfășoară pe baza Art. 6 para. 1 lit. c) GDPR. 

 

În cazul în care avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal pentru a vă proteja interesele vitale sau cele de altă natură personală, prelucrarea se efectuează pe baza Art. 6 para. 1 lit. d) GDPR. 

 

Indiferent de baza legală menționată anterior, vă prelucrăm datele cu caracter personal pe baza Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR dacă prelucrarea este necesară pentru a proteja un interes legitim din partea noastră sau al unei terțe părți, cu condiția ca interesele, drepturile fundamentale și libertățile dvs. să nu fie încălcate.

 

Colectarea datelor generale

Atunci când utilizați site-ul nostru web, datele transmite nouă de către browserul dvs. vor fi prelucrate și stocate pe serverul nostru. Aceste date sunt necesare pentru a oferi conținutul și serviciile site-ului nostru web și sunt utilizate pentru a afișa corect site-ul web și a asigura securitatea și stabilitatea. De regulă, datele vizate sunt următoarele:

 

• Adresa IP 
• Data și ora solicitării 
• Conținutul solicitării/selectarea paginii
• Volumul de date transferate
• Diferența de fus orar față de Greenwich Mean Time (GMT) 
• Starea accesului/codul http
• Adresa URL de referință/site-ul web inițial
• Volumul datelor transferate 
• Tipul, limba și versiunea browserului web utilizat 
• Sistemul de operare 

 

Aceste date nu sunt utilizate pentru a stabili o conexiune cu dvs.

 

Datele cu caracter personal sunt de regulă șterse automat după 14 zile, cu excepția cazului când există orice motiv legal care implică o stocare mai îndelungată.

 

În plus, prelucrăm toate datele dvs. cu caracter personal pe care ni le furnizați în contextul utilizării site-ului nostru web limitat la scopul prelucrării (de ex. solicitările de contact, informații de conectare, încărcări).

 

Furnizorii de servicii

Dacă dorim să utilizăm furnizorii de servicii contractați pentru funcții individuale ale ofertei noastre sau să vă utilizăm datele în orice alt scop, vă vom informa mai jos sau prin intermediul furnizorului cu privire la procesele respective. Dacă este necesar, există un contract de prelucrare obligatoriu legal cu furnizorii care prelucrează datele în numele nostru în scopul prelucrării.

 

Modulele cookie

Pe site-ul nostru web folosim așa-numitele „module cookie”. Modulele cookie sunt fișiere text care sunt transferate de pe un server pe o unitate centrală a computerului și care rămân acolo pe durata sesiunii sau până când sunt șterse, în funcție de tipul de modul cookie și de setările browserului dvs. de internet, și prin care ne sunt transmite anumite informații de individualizare.

 

Modulele cookie sunt utilizate pentru a stoca informațiile despre sistem și utilizare asociate utilizării site-ului nostru web. Aceste pot conține și un identificator unic, care ne permite nouă și celorlalți furnizori de site-uri web să face diferența între sistemul dvs. și alte sisteme și să îl recunoaștem data viitoare când ne accesați. 

 

Cu ajutorul acestor funcții intenționăm să garantăm și să creștem facilitatea utilizării și funcționalitatea site-ului nostru web.

 

În acest scop,, utilizăm următoarele pentru site-ul nostru web:

 

Module cookie necesare

Folosim „module cookie necesare” pentru a permite utilizarea complexă a acestui site web. Acest lucru se referă în special la afișarea corectă a conținutului.

 

Module cookie funcționale

Modulele cookie funcționare sunt necesare pentru a asigura funcționarea modulelor tehnice. Atunci când faceți acest lucru, utilizatorului i se oferă funcții îmbunătățite, personale, dacă dorește.

 

Module cookie publicitare și de țintire

Este posibilă și utilizarea modulelor cookie publicitare și de țintire. Acestea sunt utilizate pentru a ținti utilizatorii în funcție de interesele acestora și, astfel pentru a afișa conținut publicitar mai specific. Astfel de informații și accesări ale ofertelor publicitare pot fi evaluate și partajate terțelor părți pentru a îmbunătăți vizarea și publicitatea terțelor părți dar și pentru funcționalitatea fiecărui site. Pentru această prelucrare obținem separat consimțământul dvs., cu excepția situațiilor când datele sunt prelucrate anonim.

 

Module cookie de analiză 

În măsura în care serviciile de analiză sunt utilizate pe site-ul nostru web, acestea sunt de regulă asociate cu configurarea unuia sau mai multor module cookie care înregistrează și urmăresc comportamentul dvs. ca utilizator. Printre altele, datele sunt colectate despre dvs. și sistemul dvs., vizita dvs. pe site-ul nostru web (de ex., conținutul accesat, interesele, achizițiilor, clicurile și durata vizitei), vizitarea site-urilor web anterioare sau ulterioare și utilizarea materialelor publicitare. Prelucrarea informațiilor este anonimizată, cu excepția cazului când ne-ați dat consimțământul să prelucrăm datele reale. Din acest formular de consimțământ veți primi mai multe informații privind datele colectate.

 

În detaliu, folosim:

 

Module cookie temporare

Modulele cookie temporare sunt șterse automat atunci când închideți browserul sau vă deconectați. Acestea sunt în special module cookie de sesiune. Stochează un așa-numit ID de sesiune, care se poate utiliza pentru a aloca diferite solicitări sesiunii din partea browserului dvs. Atunci când reveniți pe site-ul nostru web, sistemul dvs. poate fi recunoscut.

 

Module cookie persistente

Modulele cookie persistente sunt șterse automat sau deconectate după o perioadă de timp specificată individual. Sunt utilizate pentru a vă recunoaște sistemul chiar și după ce se încheie sesiunea.

 

Module cookie terță parte

Utilizăm module cookie analitice pentru a monitoriza comportamentul utilizatorului anonim pe site-ul nostru web. În plus, folosim module cookie publicitare. Cu ajutorul acestor module cookie se poate urmări comportamentul utilizatorului în scopuri publicitare și de țintire publicitară. Modulele cookie ale mediilor sociale ne permit să ne conectăm la rețelele dvs. sociale și să partajăm conținut din site-ul nostru web pe rețelele dvs. Pentru această prelucrare trebuie să obținem separat consimțământul dvs., cu excepția situațiilor când datele sunt prelucrate anonim.

 

lte tehnologii

Aceste funcții nu se bazează pe modulele cookie, ci pe mecanisme tehnice similare, cum ar fi obiectele locale partajate, obiectele HTML5 sau pe analiza setărilor browserului dvs. Rezultatul este precum cel pe care îl putem utiliza cu tehnologiile descrise mai jos. Aici puteți fi de acord sau obiecta.

 

Baza legală pentru modulele cookie care sunt absolut necesare pentru a vă furniza serviciile solicitate în mod expres este § 25 para. 2 nr. 2 TTDSG (= Legea germană privind protecția datelor în serviciile de telecomunicații). Orice utilizare a modulelor cookie care nu este absolut necesară din punct de vedere tehnic în acest scop reprezintă o prelucrare a datelor care este permisă doar cu consimțământul dvs. expres. Acest lucru se aplică în special utilizării modulelor cookie publicitare, de țintire sau de analiză.

 

Puteți împiedica sau dezactiva utilizarea modulelor cookie în orice moment alegând setările corespunzătoare pentru browserul de internet utilizat. Puteți în orice moment să ștergeți modulele cookie care au fost deja stocate. Cu toate acestea, fără modulele cookie este posibil ca diferite funcții ale site-ului nostru să fie limitate sau total inutilizabile.

 

În plus, ocazional trebuie să ștergeți manual istoricul navigării pentru a elimina modulele cookie existente.

 

E-mail/Formular de contact

Dacă ne contactați prin e-mail sau formularul de contact, vă vom prelucra datele pe care ni le-ați furnizat pentru a vă răspunde la întrebări. În măsura în care nu mai este necesară stocarea, ștergem datele transmise sau limităm prelucrarea. Aceasta depinde de obligațiile legale privind stocarea.

 

Cookiebot 

Pe site-ul nostru web utilizăm serviciul Cookiebot. Acesta este un serviciu furnizat de Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhaga, Danemarca.

 

Cookiebot creează automat un banner de module cookie pentru vizitatorii site-ului web. În acest scop, serviciul verifică toate modulele cookie și măsurătorile de urmărire ale unui site web. Astfel putem verifica dacă site-ul nostru web este în conformitate cu cerințele Regulamentului general privind protecția datelor și putem determina ce date colectează site-ul nostru web și apoi le transmite mai departe terților. Stocăm datele dvs. cu caracter personal pe baza contractului de prelucrare a comenzii pe o perioadă de 12 luni în conformitate cu Art. 6 para. 1 lit. c) GDPR. Puteți refuza stocarea datelor dvs. în orice moment sau puteți dezactiva executarea codului Cookiebot în setările browserului dvs.

 

Google Analytics (GA4)

Pentru site-ul nostru web folosim Google Analytics, un instrument de urmărire de la Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google”). Google Analytics folosește așa-numitele module „cookie” (vedeți mai sus, la „modulele cookie”), care sunt stocate pe computerul dvs. și permit o analiză a utilizării de către dvs. a site-ului web. Informațiile generate astfel privind utilizarea de către dvs. a site-ului nostru web sunt de regulă transferate către un server Google în SUA și stocate pe acesta. Cu toate acestea, din cauza activării anonimizării adresei IP pe acest site web, adresa dvs. IP va fi scurtată înainte de Google în Statele Membre ale Uniunii Europene sau în alte țări contractante din cadrul Acordului privind Spațiul Economic European. 

 

Doar în anumite cazuri excepționale se transmite întreaga adresă IP către un server Google în SUA și este scurtată acolo. În numele operatorului acestui site web, Google va utiliza aceste informații pentru a evalua utilizarea de către dvs. a site-ului web, pentru a compila rapoarte privind activitatea pe site-ul web și pentru a furniza operatorului site-ului web alte servicii asociate cu utilizarea site-ului web și a internetului. Adresa IP transmisă de browserul dvs. de internet în contextul Google Analytics nu va fi combinată cu alte date Google. 

 

Datele trimise și asociate modulelor cookie, recunoașterea utilizatorului (de ex., ID utilizator) sau ID-uri publicitare vor fi șterse automat după 14 luni. Datele pentru care s-a atins perioada de păstrare sunt șterse automat o dată pe lună. Puteți găsi mai multe informații privind protecția datelor pe https://policies.google.com/privacy

 

În plus, puteți împiedica colectarea de către Google a datelor generate de modulele cookie și asociate utilizării de către dvs. a site-ului web (inclusiv adresa dvs. IP) precum și prelucrarea acestor date de către Google descărcând și instalând pluginul de browser disponibil la următorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Google Maps

Site-ul nostru web folosește Google Maps API, un serviciu de cartografiere online al Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google”) pentru a afișa vizual informații geografice. 

 

Atunci când utilizați Google Maps, Google colectează, prelucrează și utilizează și datele privind utilizarea de către vizitatori a funcțiilor cartografice. În Politica de confidențialitate Google puteți găsi mai multe informații detaliate privind prelucrarea datelor de către Google. 

 

Aici vă puteți modifica și setările privind protecția datelor cu caracter personal, în Centrul de confidențialitate a datelor, consultați https://policies.google.com/privacy

 

YouTube

Pe site-ul nostru web utilizăm videoclipuri YouTube integrate. YouTube este un serviciu al Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („YouTube”). Atunci când accesați o pagină cu un videoclip YouTube integrat, se stabilește o conexiune la serverele YouTube. 

 

Aceasta spune YouTube ce pagini accesați. Dacă v-ați conectat la contul dvs. YouTube, YouTube poate asocia personal această informație cu dvs. Puteți împiedica acest lucru prin deconectarea anterioară de la contul dvs. YouTube. Când începe un videoclip, YouTube folosește module cookie (consultați „Modulele cookie” de mai sus) pentru a colecta date privind comportamentul dvs. de utilizator. Puteți împiedica acest lucru prin blocarea stocării modulelor cookie în browserul dvs. de internet. Puteți găsi mai multe informații și detalii privind protecția datelor pe: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

 

Rețelele de socializare

Nu colectăm noi înșine date cu caracter personal prin intermediul pluginurilor rețelelor de socializare afișate sau prin intermediul utilizării acestora deoarece folosim soluții de asociere simple sau cu 2 clicuri. Astfel putem împiedica transferul datelor la furnizori de servicii fără să fi fost informat utilizatorul. Un astfel de transfer are loc doar atunci când s-a folosit linkul și s-a efectuat o conectare în profilul de utilizator. Apoi se stabilește o conexiune la respectiva platformă. Datele se pot apoi transfera la furnizorul de servicii și se pot stoca pentru a asocia interese și oferte. Sunt disponibili următorii furnizori:

 

• LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlanda, consultați https://www.linkedin.com/legal/impressum 
• YouTube, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, consultați https://www.youtube.com/t/impressum

 

Butonul de apelare

Dacă ne contactați prin intermediul butonului de apelare și a apelului telefonic, datele pe care le furnizați, în special numărul dvs. de telefon, vor fi prelucrate de noi pentru a vă prelucra solicitarea de contact. Alternativ, trebuie să ne apelați cu număr ascuns.

 

WhatsApp

Site-ul nostru web utilizează WhatsApp ca serviciu de contact opțional. Atunci când este utilizat, sunt transmise datele dvs. de contact, informațiile despre profil și conținutul mesajelor. Operatorul WhatsApp este WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, consultați https://www.whatsapp.com/contact?lang=de

 

Hotjar

Hotjar este un instrument de analiză pentru evaluarea anonimizată a comportamentului utilizatorului pe site-ul nostru web. Aici sunt înregistrate și evaluate datele privind mișcarea și clicurile. Acest lucru se face pentru a putea proiecta site-ul web cât mai ușor de utilizat posibil. Furnizorul instrumentului este Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta, consultați https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

 

HubSpot

Utilizăm HubSpot pentru a gestiona datele noastre de client. HubSpot este un serviciu furnizat de HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 SUA. 

 

Instrumentul ne permite să accelerăm vânzările și să îmbunătățim experiența clientului prin stocarea și analizarea numelor clienților și a adreselor (de e-mail/IP). Puteți crea și partaka conținut pentru servicii de marketing, vânzări și asistență clienți.

 

Puteți vedea politica de confidențialitate pe https://legal.hubspot.com/privacy-policy

 

Instrumentele SEO

Site-ul nostru web folosește instrumente pentru evaluarea comportamentului utilizatorului sub forma unor instrumente pentru optimizarea motorului de căutare (search engine optimization - SEO). 

 

Acestea sunt necesare pentru a îmbunătăți rezultatele căutării și linkurile utilizatorului. În acest scop se folosesc module cookie care înregistrează vizitele pe site-ul web și datele anonimizate privind utilizarea acestora. 

 

Prelucrarea se face pe baza unui interes legitim de direcționare a vizitatorilor site-ului web către oferta corespunzătoare a operatorului.

 

Puteți dezactiva utilizarea modulelor cookie de către software-uri terță parte.

 

Informațiile privind serviciile, precum și politica de confidențialitate corespunzătoare, se pot găsi pe: 

 

• MOZ, BH Consulting, The LINC Centre, Blanchardstown Road North, Dublin 15, Irlanda, consultați https://moz.com/privacy-policy

 

Instrumentele de selectare a produsului

Aveți posibilitatea de a vă înregistra pentru instrumentele noastre de selectare a produsului (de ex. Lplus, DesignAir, AiD@) și de a vă conecta. 

 

Dacă faceți acest lucru, vi se va solicita să ne furnizați date cu caracter personal care pot fi văzute din măștile de intrare, care apoi ne vor fi transmise nouă.

 

Datele sunt utilizate pentru a gestiona și opera aplicațiile. Aici vă puteți gestiona proiectele și puteți salva date. Presetările pot fi transferate și proiectelor ulterioare. De asemenea, se pot transfera datele proiectului și pentru pregătirea ofertei.

 

Pentru a procesa relația cu utilizatorul, datele pot fi transferate unui furnizor de servicii sau unei entități care procesează comanda, care să folosească, de asemenea, datele cu caracter personal exclusiv în scopuri interne.

 

Dacă vă înregistrați și vă conectați, și adresa dvs. IP, data, precum și ora înregistrării se pot salva. Acest lucru se face pentru a împiedica utilizarea necorespunzătoare a serviciilor noastre și, dacă este necesar, pentru a crea oportunitatea de anchetare a infracțiunilor.

 

Dacă ne puneți în mod voluntar datele la dispoziție, prelucrarea are ca scop să vă ofere conținut sau servicii care, din rațiuni practice, pot fi oferite doar utilizatorilor înregistrați. 

 

Aveți posibilitatea de a modifica în orice moment datele cu caracter personal furnizate în timpul înregistrării sau de a vi se șterge complet.

 

Vă vom informa în orice moment care dintre datele dvs. cu caracter personal sunt stocate de noi. Vom corecta sau șterge datele dvs. la cerere, cu excepția cazului când suntem obligați din punct de vedere legal să le stocăm.

 

 

Analizarea opiniilor

Dacă participați la un chestionar de opinie pe site-ul nostru web, informațiile pe care le furnizați ne vor fi transferate prin intermediul serviciului „Survey Monkey”, SurveyMonkey Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Irlanda. Informațiile privind confidențialitatea sunt disponibile pe: https://www.surveymonkey.de/mp/legal/privacy-policy/

 

Durata prelucrării și ștergerea 

Datele dvs. vor fi prelucrate doar atâta timp cât este necesar pentru a se atinge scopul de prelucrare menționat anterior; în acest scop, baza legală indicată în contextul scopurilor de prelucrare se aplică în concordanță.

 

Ștergem sau blocăm datele cu caracter personal în conformitate cu cerințele legale după expirarea uneia dintre perioadele descrise mai sus; dacă nu se specifică nicio perioadă, imediat ce nu mai sunt necesare pentru scopurile menționate în prezentul document sau după ce expiră perioada de depozitare specificată legal.

 

Transmiterea datelor

Transferăm datele dvs. cu caracter personal terțelor părți doar dacă:

 

• v-ați dat consimțământul expres, în conformitate cu Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR,
• acest lucru este permis din punct de vedere legal și, în conformitate cu Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR, este necesar pentru îndeplinirea unei relații contractuale cu dvs. sau pentru implementarea măsurilor anterioare încheierii contractului,
• conform Art. 6 para. 1 lit. c) GDPR există obligația legală de a transfera datele, 
• trebuie prin lege să transmitem datele autorităților naționale, de ex. autorităților fiscale, agențiilor de asigurări sociale, companiilor de asigurări de sănătate, autorităților de supraveghere și agențiilor de aplicare a legii, 
• transmiterea este necesară în conformitate cu Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR pentru a proteja interesele legale ale companiei și pentru a aplica, exercita sau a se apăra împotriva reclamațiilor legale și dacă nu există niciun motiv să presupunem că aveți un interes superior care face obiectul unei protecții privind nedivulgarea datelor, 
• în conformitate cu Art. 28 GDPR, folosim furnizori de servicii externi, așa-numitele entități care procesează comanda, care sunt obligate să gestioneze datele cu maximă atenție.

 

Atunci când transmitem datele entităților externe din terțe țări, mai exact în afara UE, ne asigură, că aceste entități vă vor trata datele cu caracter personal cu aceeași atenție pe care ar avea-o în cadrul UE.

 

Transmitem datele cu caracter personal către țări terțe doar dacă Comisia UE a confirmat că prezintă un nivel adecvat de protecție, sau dacă ne asigurăm de gestionarea atentă a datelor cu caracter personal prin intermediul acordurilor contractuale sau al altor garanții adecvate.

 

Drepturile persoanei vizate

Dacă vă prelucrăm datele cu caracter personal sunteți persoană vizată cu sensul din GDPR și aveți următoarele drepturi față de noi în calitate de Operator: 

 

• dreptul la informații privind scopul, tipul, obiectul și durata prelucrării (Art. 15 GDPR)
• dreptul la corectarea datelor stocate (Art. 16 GDPR)
• dreptul la ștergerea datelor stocate (Art. 17 GDPR)
• dreptul la restricționarea prelucrării datelor (Art. 18 GDPR)
• dreptul la informarea destinatarilor datelor de către noi în calitate de Operator cu privire la aplicarea drepturilor de corectare, ștergere și restricționare a prelucrării (Art. 19 GDPR)
• dreptul a portabilitatea datelor într-un format ce poate fi citit automat (Art. 20 GDPR)
• dreptul la opoziție privind prelucrarea (Art. 21 GDPR)
• dreptul la revocarea declarației de consimțământ conform legii privind confidențialitatea datelor (Art. 7 para. 3 GDPR)
• dreptul de a nu participa la o decizie automată (Art. 22 GDPR)
• dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere (Art. 77 GDPR)

 

În legătură cu acestea, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor denumit mai sus.

 

November 2023